Documento Legal

Termos e Condições da 920bet – Leia antes de usar a plataforma

Este documento estabelece as regras que regem o uso da plataforma 920bet, incluindo cadastro, depósitos via Pix, apostas, saques, bônus e jogo responsável. Ao criar sua conta, você confirma que leu e concorda com estes termos.

Última atualização: junho de 2026

Elegibilidade

Somente maiores de 18 anos residentes com acesso legal à plataforma podem criar conta e utilizar os serviços da 920bet.

Pagamentos em BRL

Todos os depósitos e saques são realizados em Reais via Pix, cartão bancário ou carteira digital, sem conversão de moeda.

Bônus e Promoções

Bônus têm requisitos de rollover. Leia as condições de cada oferta em detalhes antes de ativar qualquer promoção na 920bet.

Jogo Responsável

A 920bet disponibiliza ferramentas de autoexclusão e limites de depósito. Jogue com consciência e dentro das suas possibilidades.

1 Aceitação dos Termos

Ao acessar, navegar ou utilizar a plataforma 920bet — seja pelo site, pelo aplicativo mobile ou por qualquer outro meio disponibilizado — você declara que leu, compreendeu e concorda integralmente com estes Termos e Condições, bem como com nossa Política de Privacidade e as regras de Jogo Responsável.

Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deverá criar uma conta nem utilizar os serviços da 920bet. A utilização continuada da plataforma após alterações nos termos implica aceitação das novas condições.

Importante: Estes Termos e Condições constituem um contrato legalmente vinculante entre você (usuário) e a plataforma 920bet. Recomendamos guardar uma cópia para referência futura.

2 Elegibilidade e Cadastro

Para criar uma conta e utilizar os serviços da 920bet, o usuário deve atender a todos os seguintes requisitos:

  • Ter no mínimo 18 anos de idade completos na data do cadastro.
  • Ter capacidade legal plena para firmar contratos vinculantes.
  • Não estar incluído em nenhuma lista de exclusão voluntária ou compulsória de plataformas de apostas.
  • Não estar agindo em nome de terceiros — cada conta representa exclusivamente o titular cadastrado.
  • Fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas durante o processo de cadastro.
Proibido para menores: É estritamente proibido o cadastro e uso da plataforma por pessoas com menos de 18 anos. A 920bet pode solicitar documentos de verificação de idade a qualquer momento. Contas de menores serão encerradas e os saldos bloqueados.

Verificação de Identidade (KYC)

A 920bet pode solicitar documentos para verificar a identidade do usuário antes de liberar saques ou ativar determinadas funcionalidades. Os documentos aceitos incluem RG, CNH e comprovante de residência recente. A verificação é necessária para proteção do próprio usuário contra uso não autorizado da conta.

3 Conta do Usuário

Cada usuário pode manter apenas uma conta ativa na plataforma 920bet. A criação de múltiplas contas por um mesmo titular — seja usando CPF diferente, e-mail alternativo ou qualquer outro meio — é expressamente proibida e sujeita ao encerramento de todas as contas envolvidas e ao bloqueio de saldos.

Segurança da Conta

Você é integralmente responsável pela confidencialidade de suas credenciais de acesso (e-mail e senha). A 920bet recomenda:

  • Utilizar uma senha forte e única, não usada em outros serviços.
  • Não compartilhar seus dados de acesso com nenhuma outra pessoa.
  • Ativar a verificação em duas etapas quando disponível.
  • Notificar imediatamente o suporte caso suspeite de acesso não autorizado.

A 920bet não se responsabiliza por perdas decorrentes do acesso não autorizado à conta causado por negligência do próprio usuário na guarda de suas credenciais.

Encerramento de Conta

O usuário pode solicitar o encerramento da conta a qualquer momento pelo suporte. A 920bet reserva-se o direito de encerrar ou suspender contas que violem estes termos, que apresentem atividade suspeita de fraude ou que estejam inativas por período prolongado.

4 Depósitos e Pagamentos

A 920bet aceita depósitos exclusivamente em Reais (R$ / BRL). Os métodos disponíveis incluem Pix, cartão bancário e carteiras digitais, conforme opções exibidas no momento do depósito. Não aceitamos criptomoedas, transferências internacionais ou pagamentos em espécie.

Regras de Depósito

  • Apenas o titular da conta pode realizar depósitos — não são aceitos depósitos de terceiros.
  • O método de pagamento utilizado no depósito deve estar em nome do mesmo titular da conta 920bet.
  • Depósitos via Pix são creditados imediatamente após confirmação da transação pelo sistema bancário.
  • A 920bet não cobra taxas sobre depósitos, mas taxas do seu banco ou instituição financeira podem se aplicar.
  • Depósitos mínimos e máximos variam conforme o método utilizado e são exibidos na tela de depósito.
Pix é o método preferido: O Pix garante crédito instantâneo 24 horas por dia, 7 dias por semana, incluindo finais de semana e feriados. Recomendamos seu uso para maior agilidade.

Moeda de Operação

Todos os saldos, prêmios, bônus e transações são expressos e processados exclusivamente em Reais (R$ / BRL). Não há conversão de moeda na plataforma 920bet.

5 Saques

O usuário pode solicitar o saque do saldo disponível na conta 920bet a qualquer momento, desde que as condições de rollover de eventuais bônus ativos tenham sido cumpridas e a verificação de identidade esteja completa.

Condições para Saque

  • O método de saque deve ser o mesmo utilizado no depósito, ou outro método devidamente verificado em nome do titular.
  • A chave Pix informada para saque deve estar vinculada ao CPF cadastrado na conta 920bet.
  • O prazo de processamento é de até 24 horas úteis, podendo ser mais rápido dependendo do método e do horário da solicitação.
  • Saques via Pix são processados prioritariamente e geralmente concluídos em minutos.
  • Valores mínimos e máximos por saque são exibidos na seção de Saque da plataforma.
Atenção: Solicitações de saque que não atenderem às condições de verificação ou rollover poderão ser retidas até regularização. A 920bet pode solicitar documentação adicional antes de liberar saques de valores mais elevados.

Recusa de Saque

A 920bet reserva-se o direito de recusar ou reter saques em casos de suspeita de fraude, uso de múltiplas contas, violação destes termos ou irregularidades nos dados de verificação. Nesses casos, o usuário será notificado e terá a oportunidade de regularizar a situação.

6 Bônus e Promoções

A 920bet oferece bônus e promoções periodicamente. Cada oferta tem seus próprios termos específicos, incluindo requisito de rollover (o valor que precisa ser apostado antes de o bônus ser convertido em saldo sacável), prazo de validade e jogos elegíveis.

Regras Gerais de Bônus

  • Bônus de boas-vindas são válidos apenas para novos cadastros — um por CPF, por endereço de e-mail e por dispositivo.
  • O requisito de rollover deve ser cumprido dentro do prazo estabelecido na oferta — bônus não utilizados dentro do prazo são cancelados automaticamente.
  • Apostas realizadas com saldo de bônus em jogos não elegíveis podem ser anuladas sem aviso prévio.
  • O saldo de bônus não é sacável diretamente — apenas os ganhos resultantes de apostas com saldo de bônus (após cumprimento do rollover) podem ser convertidos em saldo sacável.
  • A 920bet reserva-se o direito de cancelar ou modificar bônus suspeitos de uso indevido ou abusivo.

Para ver as promoções ativas e seus termos específicos, visite a página de Promoções.

7 Regras de Apostas e Jogos

Todos os jogos disponíveis no Lobby de Jogos da 920bet utilizam geradores de números aleatórios (RNG) certificados ou, no caso do cassino ao vivo, transmissões ao vivo com regras padronizadas pelos provedores de conteúdo.

Resultado dos Jogos

O resultado de qualquer jogo, aposta esportiva ou rodada é definitivo após confirmação pelo sistema. Erros técnicos que afetem o resultado de uma rodada serão analisados caso a caso — em situações comprovadas de falha técnica, as apostas afetadas poderão ser anuladas e os valores devolvidos.

Apostas Esportivas

  • Apostas esportivas são aceitas com odds apresentadas no momento da confirmação pelo usuário.
  • Apostas em eventos cancelados ou suspensos são devolvidas ao saldo, salvo indicação contrária nas regras da modalidade específica.
  • A 920bet reserva-se o direito de limitar apostas ou recusar apostas específicas em situações que possam comprometer a integridade do jogo.

Apostas Inválidas

Uma aposta pode ser declarada inválida em casos de erro de odds, informação incorreta sobre o evento, problemas técnicos comprovados ou violação das regras do jogo. Apostas inválidas têm o valor devolvido ao saldo do usuário.

8 Conduta do Usuário

O usuário concorda em utilizar a plataforma 920bet exclusivamente para fins de entretenimento pessoal, de forma lícita e em conformidade com estes termos. São expressamente proibidas as seguintes condutas:

  • Criar ou utilizar múltiplas contas para obter vantagens indevidas em promoções ou apostas.
  • Utilizar softwares automatizados, bots, scripts ou qualquer ferramenta de automação para interagir com a plataforma.
  • Explorar vulnerabilidades, bugs ou falhas técnicas para obter ganhos não autorizados.
  • Realizar apostas coordenadas com outras contas para garantir resultados (match fixing).
  • Tentar lavar dinheiro ou realizar qualquer atividade ilícita por meio da plataforma.
  • Praticar chargebacks fraudulentos junto à instituição financeira após realização de depósitos.
Consequências: Qualquer violação das condutas acima resultará no encerramento imediato da conta, bloqueio de saldo e, se aplicável, comunicação às autoridades competentes.

9 Jogo Responsável

A 920bet acredita que o entretenimento online deve ser praticado com consciência. Disponibilizamos ferramentas concretas para que cada usuário tenha controle sobre seu uso da plataforma:

  • Limites de depósito: Configure limites diários, semanais ou mensais para controlar quanto deposita.
  • Limites de perda: Estabeleça um valor máximo de perda por período.
  • Pausa temporária: Suspenda o acesso à sua conta por períodos definidos.
  • Autoexclusão: Exclua-se voluntariamente da plataforma por tempo determinado ou de forma permanente.

Para acessar essas ferramentas ou saber mais sobre uso consciente de plataformas de entretenimento online, visite nossa página de Jogo Responsável.

Precisando de ajuda? Se você ou alguém que conhece apresenta sinais de comportamento compulsivo relacionado a jogos, entre em contato com o CVV (Centro de Valorização da Vida) pelo número 188 ou com serviços de saúde mental da sua cidade.

10 Privacidade e Dados Pessoais

O tratamento de dados pessoais pela 920bet segue os princípios estabelecidos na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018). Coletamos apenas os dados estritamente necessários para prestação dos serviços e cumprimento de obrigações legais.

As informações que coletamos incluem dados de identificação (nome, CPF, e-mail), dados financeiros vinculados às transações e dados de uso da plataforma. Não vendemos, alugamos nem compartilhamos dados pessoais com terceiros para fins comerciais, salvo quando exigido por lei ou necessário para prestação dos próprios serviços.

Para detalhes completos sobre coleta, uso, armazenamento e direitos do titular, consulte nossa Política de Privacidade.

11 Limitação de Responsabilidade

A 920bet disponibiliza a plataforma no estado em que se encontra ("as is") e envidará esforços razoáveis para manter a disponibilidade e estabilidade dos serviços. No entanto, não garantimos operação ininterrupta ou livre de erros.

A 920bet não se responsabiliza por:

  • Perdas decorrentes de instabilidade de conexão com a internet do usuário.
  • Danos causados por uso indevido das credenciais de acesso pelo próprio usuário ou por terceiros.
  • Perdas resultantes de apostas realizadas com base em interpretação incorreta das regras dos jogos.
  • Indisponibilidade temporária da plataforma por manutenção programada ou emergencial.
  • Decisões de apostas tomadas pelo usuário — a responsabilidade pelas apostas é inteiramente do usuário.

Em nenhuma hipótese a responsabilidade total da 920bet perante um usuário em qualquer disputa excederá o valor total depositado por esse usuário nos 30 dias anteriores ao evento que originou a disputa.

12 Alterações nos Termos e Condições

A 920bet reserva-se o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento. Alterações relevantes serão comunicadas com antecedência razoável por e-mail cadastrado e/ou por aviso em destaque na plataforma.

A data da última atualização é sempre exibida no início deste documento. O uso continuado da plataforma após a entrada em vigor de novas versões dos termos implica aceitação automática das alterações.

Se uma alteração específica for considerada inaceitável pelo usuário, o mesmo deve solicitar o encerramento da conta antes da data de entrada em vigor da alteração.

? Dúvidas Frequentes sobre os Termos

Não. Cada pessoa física pode manter apenas uma conta ativa na 920bet. Contas duplicadas identificadas pela plataforma são encerradas e os saldos bloqueados, independentemente da conta que originou a duplicidade. A verificação é feita por CPF, e-mail, endereço de IP e outros indicadores técnicos.

Rollover é o valor total que você precisa apostar antes de poder sacar os ganhos obtidos com saldo de bônus. Por exemplo: se você recebeu um bônus de R$ 50,00 com rollover de 10x, precisará apostar R$ 500,00 no total — em jogos elegíveis — antes de converter esse saldo em sacável. O progresso do rollover é exibido no painel de bônus da sua conta. Cada promoção tem seu próprio fator de rollover, então sempre leia os termos específicos antes de ativar qualquer oferta.

A verificação KYC (Know Your Customer) é solicitada antes do primeiro saque ou quando a plataforma identifica necessidade de confirmação adicional. Você precisará enviar uma foto de documento de identidade com foto (RG ou CNH) e um comprovante de residência recente. O processo é digital, feito pelo próprio painel da conta, e geralmente aprovado em até 24 horas úteis. Contas verificadas têm limites de saque mais elevados e menos restrições operacionais.

Não. Todos os depósitos devem partir de contas ou métodos de pagamento em nome do próprio titular da conta 920bet. Depósitos originados de contas de terceiros podem ser recusados e devolvidos à origem. Essa regra existe para proteger você e evitar uso indevido da plataforma. O mesmo se aplica aos saques: o Pix de saque deve estar vinculado ao CPF cadastrado na sua conta.

Para encerrar sua conta, entre em contato com o suporte da 920bet pelo chat ao vivo ou por e-mail. Antes do encerramento, certifique-se de sacar qualquer saldo disponível, pois saldos de contas encerradas a pedido do usuário podem ter prazo para resgate. Se o encerramento for motivado por jogo compulsivo, utilize a ferramenta de autoexclusão disponível na seção de Jogo Responsável para garantia adicional de proteção.

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