A 920bet acredita que entretenimento de qualidade começa com consciência. Por isso, disponibilizamos ferramentas reais de controle, informações claras sobre riscos e suporte ativo para que cada jogador brasileiro possa aproveitar a plataforma de forma saudável e dentro dos seus limites.
Jogo responsável não é um aviso no rodapé — é uma postura ativa diante do entretenimento online. Na 920bet, isso significa tratar cada usuário como um adulto capaz de tomar decisões conscientes, mas também reconhecer que qualquer tipo de entretenimento com dinheiro real pode, em alguns casos, se tornar problemático.
A ideia central é simples: jogar deve ser uma fonte de diversão, não de estresse financeiro ou emocional. Quando as apostas deixam de ser lazer e passam a interferir na vida pessoal, profissional ou financeira, é sinal de que algo precisa ser revisto. A 920bet está aqui para ajudar nessa identificação e para fornecer as ferramentas necessárias.
Apostas esportivas no Brasileirão, no Campeonato Brasileiro, na Libertadores ou na Champions League, assim como os jogos do Lobby de Jogos, o bingo e os jogos de pesca — todos são formas de entretenimento. Eles devem ser tratados como tal: com um orçamento definido, sem expectativas de lucro garantido e com tempo limitado de uso.
Você joga como lazer, com orçamento predefinido, e para quando o limite é atingido — sem tentar recuperar perdas.
Suas sessões de jogo têm duração definida e não interferem no trabalho, sono ou relações pessoais.
Continuar apostando para tentar recuperar o que perdeu é um dos principais sinais de comportamento problemático.
Se você esconde de familiares ou amigos que está jogando, ou mente sobre quanto está apostando, isso merece atenção.
Usar dinheiro destinado a contas, alimentação ou outras necessidades para apostar é um sinal sério que requer ação imediata.
Se você responder "sim" a 3 ou mais perguntas abaixo, considere buscar ajuda ou usar as ferramentas de jogo responsável disponíveis na 920bet.
Você já apostou mais do que pretendia, mesmo depois de decidir parar?
Já pegou dinheiro emprestado ou vendeu algo para continuar apostando?
Sente ansiedade, irritação ou tristeza quando não está jogando?
Passou a negligenciar obrigações profissionais ou familiares por causa dos jogos?
Tenta esconder de pessoas próximas o quanto joga ou quanto apostou?
Já tentou reduzir o tempo ou dinheiro gasto em jogos e não conseguiu?
Pensa em apostas com frequência ao longo do dia, mesmo fora da plataforma?
Controles reais, disponíveis no painel da sua conta, sem burocracia
Defina um valor máximo de depósito diário, semanal ou mensal. Uma vez configurado, o limite entra em vigor imediatamente — e qualquer aumento só é efetivado após um período de reflexão de 24 a 72 horas.
Disponível agoraEstabeleça o valor máximo que aceita perder em um período. Quando o limite é atingido, novas apostas são bloqueadas automaticamente até o próximo ciclo — sem necessidade de tomar essa decisão no momento mais difícil.
Disponível agoraConfigure alertas e limites de sessão diária. A plataforma avisa quando você está se aproximando do tempo definido — e pode bloquear novas sessões quando o limite for atingido naquele dia.
Disponível agoraPrecisa de um tempo? Configure uma pausa de 24 horas, 7 dias, 30 dias ou período personalizado. Durante a pausa, o login fica bloqueado. Ideal para períodos de estresse, férias ou simplesmente um descanso consciente.
Disponível agoraA ferramenta mais robusta: bloqueia permanentemente ou por longos períodos (6 meses, 1 ano, 5 anos ou definitivamente) o acesso à sua conta. Durante a autoexclusão, promoções e comunicações são suspensas. O pedido de reabertura passa por análise criteriosa.
Proteção máximaNossa equipe de suporte é treinada para reconhecer sinais de jogo problemático e oferecer orientação sem julgamento. O chat está disponível 24 horas por dia — você pode conversar sobre ferramentas disponíveis, encerramento de conta ou busca por ajuda externa.
24/7Qualquer usuário cadastrado na 920bet pode ativar as ferramentas de jogo responsável diretamente pelo painel da conta, sem necessidade de entrar em contato com o suporte para a maioria delas. O processo é rápido e entra em vigor imediatamente para restrições — com propósito claro de não criar barreiras de acesso ao autocuidado.
Faça login pelo site ou pelo aplicativo mobile e acesse o menu do perfil no canto superior direito da tela.
A seção de ferramentas de controle fica em destaque dentro das configurações da conta, identificada pelo ícone de escudo ou coração.
Selecione entre limite de depósito, limite de perda, pausa temporária, limite de sessão ou autoexclusão. Cada ferramenta tem descrição clara do que faz e como funciona.
Defina os valores ou períodos desejados e confirme a ativação. Restrições entram em vigor imediatamente — e eventuais relaxamentos passam por período de espera para evitar decisões impulsivas.
Para solicitar autoexclusão longa (mais de 30 dias) ou permanente, entre em contato com nosso suporte pelo chat. O processo é discreto, sem julgamentos, e a confirmação é feita em poucas horas.
| Ferramenta | Ativação | Desativação / Ajuste |
|---|---|---|
| Limite de depósito (redução) | Imediata | Aumento: aguarda 72h |
| Limite de perda | Imediata | Aumento: aguarda 48h |
| Limite de tempo de jogo | Imediata | Aumento: aguarda 24h |
| Pausa temporária (até 30 dias) | Imediata | Só ao término do prazo |
| Autoexclusão (6 meses+) | Via suporte | Revisão ao término + análise |
| Autoexclusão permanente | Via suporte | Irreversível |
A 920bet é uma plataforma exclusiva para maiores de 18 anos. Verificamos a idade durante o cadastro e podemos solicitar documentação a qualquer momento. Contas de menores identificadas são encerradas imediatamente.
Se você tem filhos ou adolescentes em casa, recomendamos:
Percebeu que um amigo ou familiar pode estar com problemas relacionados a jogos? Veja como você pode ajudar:
A 920bet não é só uma plataforma de apostas — é um ambiente de entretenimento que respeita o ser humano por trás de cada conta.
A 920bet oferece slots, apostas esportivas, bingo e muito mais — sempre com ferramentas para que você mantenha o controle. Crie sua conta e jogue dentro dos seus limites.